DISTRIBUTION

Toute comme l’activité, la commercialisation aussi évolue. C’est aujourd’hui plus de 400 machines pour OKJ Concept.

Tout d’abord, concentrée sur la France (Corse incluse), elle connaît depuis deux ans un essor en Union Européenne (Belgique, Luxembourg, Espagne, Finlande), voire même à l’export (Suisse, Wallis et Futuna, Saint-Pierre-et-Miquelon, Polynésie Française). Dans ces cas particuliers, le SAV est assuré par téléphone. L’avantage de fabriquer soi-même sa machine est d’en connaître tous les secrets.

Cependant, lorsque la distribution est organisée par transitaire, ou que le problème de fonctionnement est un peu moins concret, c’est grâce aux nouvelles technologies telles que Facetime que le client est formé ou dépanné. C’est très pratique et le client est ravi de ne pas avoir à payer de déplacement.